Widerrufsbelehrung & Rückgabe

30 Tage Rückgabe – auch bei personalisierten Artikeln

Das ist ein freiwilliges Versprechen von CookiePrints, getrennt vom gesetzlichen Widerruf. Es ändert die Widerrufsbelehrung nicht und schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein.

• Gilt für Bestellungen ab dem 07.11.2026, alle Lieferländer, inklusive personalisierter Artikel und Gutschein-PDFs
• Absenden binnen 30 Tagen ab Lieferung
• Der zurückgeschickte Artikel muss unbeschädigt und vollständig sein
• Abholung: persönliche Rückgabe nach Termin, 30 Tage ab Übergabe
• Du wählst: Erstattung des Artikelpreises über den ursprünglichen Zahlungsweg oder einen Gutschein im gleichen Wert
• Die Erstattung des Artikelpreises erfolgt binnen 14 Tagen nach Wareneingang
• Die Kosten der Rücksendung trägst du. Der Hinversand wird nicht erstattet.

Antworte auf die Bestellmail oder schreib uns über die Bestellseite.

Ist ein Artikel mangelhaft oder kommt er beschädigt an, gilt selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistung – melde dich einfach bei uns.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft alle personalisierten Artikel (siehe oben).

Widerrufsbelehrung (für nicht personalisierte Artikel)

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Michael Plumbohm, Cookie Prints Co., Auf der Höhe 10, 75181 Pforzheim, E-Mail: info@cookieprints.org) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: Michael Plumbohm, Cookie Prints Co., Auf der Höhe 10, 75181 Pforzheim, E-Mail: info@cookieprints.org

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.