Versand & Zahlung

Versandgebiet

Wir versenden derzeit nur innerhalb Deutschlands – kleine Teile als Brief mit der Deutschen Post, Pakete mit Hermes.

Abholung in Pforzheim

Du kannst deine Bestellung auch kostenlos in Pforzheim abholen (Auf der Höhe 10, 75181 Pforzheim). Wähle im Checkout „Abholung in Pforzheim“. Es gibt keine festen Abholzeiten: Wir melden uns nach der Bestellung per E-Mail und vereinbaren einen Termin. Bezahlt wird nur online vorab über den Checkout, keine Barzahlung bei Abholung.

Versandkosten

Die Versandkosten sind beim jeweiligen Produkt und im Warenkorb angegeben (manche Artikel versenden wir kostenlos). Sie entsprechen dem Porto der Versandart samt Verpackung; bei Briefversand gibt es keine Sendungsverfolgung. Pro Bestellung wird eine Sendung verschickt; es gilt der höchste Versandpreis der enthaltenen Artikel.

Lieferzeit

Beim Geisterlicht beginnt die Fertigung erst nach Eingang des Fotos und der Druckfreigabe (ca. 5 Werktage), danach der Versand (in der Regel wenige Werktage). Andere Artikel nennen ihre Zeit auf der Produktseite. Gezahlt wird vorab; die Wartezeit auf Foto oder Freigabe kommt dazu und startet nicht mit dem Zahlungseingang.

Dein Geisterlicht wird nach Eingang deines Fotos und deiner Druckfreigabe gefertigt: ca. 5 Werktage. Danach Versand – in der Regel wenige Werktage. Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Wartezeiten auf Foto oder Freigabe kommen hinzu.

Für Weihnachten: Foto und Druckfreigabe bis 11.12. Die Frist zählt nicht ab der Bestellung oder der Zahlung.

Zahlungsarten

• PayPal – du wirst zu PayPal weitergeleitet (bzw. erhältst den Zahlungslink per E-Mail).
• Kreditkarte / Apple Pay / Google Pay über Stripe.

Steuerhinweis

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.